依据国家有关消防技术规范规定：新建商场的耐火等级通常应不低于二级，商场内的吊顶和其他装饰材料，不准使用可燃材料，对原有建筑中可燃的构件及耐火极限较低的钢架结构，必须采取措施，使其耐火等级提高。

1、如何指导商场的安全疏散通道

（1）商场是人员密集的公共场所之一，安全疏散必须达到国家消防技术规范的要求。商场要有足够数量的安全出口，应按方位均匀地设置。为了方便人员疏散，疏散门宜采用平开门，且向疏散方向开启。不准设置影响人员安全疏散的侧拉门，禁止采用转门，如设转门，其旁边应另设一个安全出口。

（2）疏散楼梯间与走道上的阶梯不应采用螺旋楼梯及扇形踏步。螺旋楼梯和扇形踏步，因踏步宽度变化，紧急情况下易使人摔倒，造成拥挤，堵塞通行，所以不宜采用。当出于建筑造型的要求必须采用时，其踏步上下两级形成的平面尖角不超过10°，并且每级离扶手250mm处的踏步宽度不应小于220mm。

（3）疏散走道内不应设置阶梯、门槛、门垛以及管道等突出物，以免影响疏散。

（4）疏散安全出口、楼梯等通道，应设置灯光疏散指示标志及应急照明灯，以利于火灾时引导疏散。应急灯其最低亮度不应低于1.0lx，并且供电时间不得少于20min，疏散指示标志应设在疏散走道及其转角处距地面1m以下的墙面上和走道上。指示标志的间距不大于20m。

2、场消防设施维保的要求

（1）防火卷帘门应能自动启动和手动启动，防火卷帘下不能摆放柜台及堆放货物影响卷帘门的降落。设在疏散通道的防火卷帘，应具有在降落时有短时间停滞以及能够从两侧自动、手动以及机械控制的功能。楼梯间及其前室不应用卷帘门代替疏散门。（2）防火门应设闭门器或者由消防控制室远程联动关闭。

（3）空调机房进入每个楼层或者防火分区的水平支管上，均应按规定设置火灾时能自动关闭的防火阀门，空调风管上所使用的保温材料及吸音材料应采用不燃材料或难燃材料。

（4）室内消火栓的设置要求：

①商场各层和消防电梯间前室内应设置消火栓，且宜设在楼梯间的平台、门厅等经常有人出入、易于取用的地方；消火栓有明显的标志（如涂红色），比如装修时不能将消火栓设在房间内，消火栓前不能堆放商品货物等物品，防止影响消防人员灭火。

②同一商场应采用相同规格的消火栓、水带和水枪，以便于使用和维护管理。

③高层商业楼消火栓的布置间距不应超过30m，其他商场消火栓的布置间距不应大于50m。

④室内消火栓离地面高度宜为1.1m，其出水方向宜向下或者与放置消火栓的墙面成90°。

⑤屋顶水箱不能达到消火栓所需水压时，应在每个室内消火栓处设置直接启动消防泵的按钮，以便及时启动消防水泵，供水灭火；启动按钮应设有保护设施，比如放在消火栓箱内，或者放在玻璃保护的小壁龛内，避免误操作。

3、商场消防设施日常维护保养

（1）柜台内的营业人员禁止吸烟；商场内应设有明显的“严禁吸烟”的标志。

（2）柜台内必须保持整洁，废弃的包装材料不要抛撒在地面，应集中存放并及时处理。

（3）经营指甲油、发胶、蜡纸、修正液以及赛璐珞制品的柜台，对上货量应加以限制，通常以不超过两天的销售量为宜。

（4）在商场营业厅内，禁止使用电炉、电热杯以及电水壶等电加热器具。

（5）商场在更新、改建或检修房屋设备以及安装广告设备时，尤应注意防火。尤其是需要焊接、切割时，必须通过严格审批，落实防火要求，方可进行作业。

（6）为了保证顾客的安全疏散，必须保持商店的楼梯、通道畅通，不得堆放商品和物件，也不得临时设摊位推销商品。